株式会社ゴトー（以下 当社という）は、「個人情報の保護に関する法律」および関連する法令を遵守し、個人情報の取得、利用、管理に当たっては個人情報を保護するとともに、できる限り、個人の意思を尊重しつつ、個人情報を取り扱うことが社会的責務と考え、お客様の情報を守り、信頼にお答えするために、次の取り組み推進してまいります。
個人情報保護方針
- 当社は、個人情報の収集・利用にあたり、サービスや関連情報の提供・改善に特定し、利用および提供におきましては、法令に基づく場合以外は同意を得た範囲に限定して行います。
- 当社は、個人情報の管理にあたり、紛失・改ざん・漏えいの防止、その他の安全管理のため必要かつ適正なセキュリティ対策を講ずるよう努めます。
- 当社は、個人情報の取り扱いを外部へ委託する場合、その取り扱いについて管理・監督をいたします。
- 個人情報に対しては、本人が自己情報を適切に関与し得るよう、申出に対し調査し、訂正等を必要とする事由が認められた場合、可能な限り訂正等行います。
- 個人情報保護に関する法令を遵守し、当社内における個人情報の取り扱いについては継続的に見直し、改善に努めます。
- 個人情報保護方針に対する当社のポリシーに関しては、法改正、社会的環境の変化および当社の事業構造の変革等により変更される可能性があります。
部門毎の個人情報の利用目的の特定
- お客様の個人情報は、当社および当社が加盟するフランチャイザーからの商品情報、サービス情報及びアンケート調査等の提供に利用いたします。
- お客様の個人情報は、情報提供およびサービスの改善等に特定し、これらの目的達成に必要な範囲内で適切に取り扱います。
- 古物の取り扱いの場合、お客様の個人情報（古物買取承諾書等）は、古物営業法およびその他法律を遵守し、当社の業務以外には利用いたしません。
お客様の個人情報の第三者への開示・提供について
当社では、お客様の個人情報の第三者に対する開示・提供を以下の場合を除き行いません。
- 事前にお客様の同意をいただいている場合。
- 商品配送等に必要な情報を配送業者へ通知する場合。
- イベント会社等と共同のイベント等によりお客様へのイベント情報、イベント景品等の発送に必要な情報をイベント会社等へ通知する場合。
- 法的な義務を伴う開示要求に対応する場合。
個人情報の保管、利用及び消去
- 保管および利用の際は、関係者以外のものが容易に取り出しができない措置を講じます。
- 当社が加盟するフランチャイザーの指導・仕組みを遵守し、安全に保管および利用を行います。
- 保管期間は、法律上の保管義務に基づき、保管し、保管期限後は、安全に削除および消去が行える仕組みを確保します。
個人情報の訂正・利用停止等
当社からのダイレクトメール等のご案内が不要なお客様は、お申し付けいただければ送付・送信を中止させていただきます。尚、個人情報に関する登録内容の訂正・利用停止等のお問い合わせは、お手数ですが登録店舗までご連絡ください。
（連絡先が不明な場合は、当社ウェブサイトの店舗一覧をご参照ください。）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせはこちらまでお寄せください。
[E-mail] privacy@gms.co.jp
